ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЁМА ГРАЖДАН

Директор
Фомичева Татьяна Ивановна

• Вторник, 17:00-19:00

Художественный руководитель
Федорова Ирина Викторовна

• Суббота, 17:00-18:00

Главный хормейстер
Ерастова Светлана Петровна

• Вторник, 17:30-18:30

Заведующая фортепианной секцией
Оберемок Юлия Викторовна

• Пятница, 18:30- 19:30

Заведующая теоретико-хоровой секцией
Пожидаева Валентина Сергеевна

• Четверг, 18:30- 19:30

Для приема необходима предварительная запись по тел. 8 (846) 333-66-87
 

Из Порядка рассмотрения обращений граждан и организаций в ГБУ ДО ЦДХШ:

9.1. Информация об условиях, месте приема граждан, а также об установленных днях и часах приема (График личного приёма граждан) размещается на официальном сайте Школы и на общедоступном информационном стенде на территории Школы.

Запись граждан на личный прием осуществляется по телефону (8-846) 333-66-87.

Личный прием граждан в Школе проводится директором Школы и уполномоченными на то лицами по адресу: Самарская область, г. Самара, площадь Куйбышева, 1. ГБУ ДО ЦДХШ находится в здании Самарского академического театра оперы и балета имени Дм. Шостаковича (левое крыло здания, рядом с театральной кассой, подъезд №1 «Служебный вход», 2 этаж, кабинет 212).

9.2. При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием секретарь учебной части Школы получает от гражданина информацию:
1) сообщение фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке);
2) указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);
3) устное обращение гражданина не должно произноситься грубым и агрессивным тоном, содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

При нарушении указанных требований гражданину может быть отказано в записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа.

9.3. Содержание устного обращения заносится в Журнал личного приёма граждан.

9.4. Информация об установленной дате и времени приема доводится до сведения гражданина.

9.5. Личный прием граждан осуществляется директором Школы и уполномоченными на то лицами.

9.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

9.7. Письменное обращение, оформленное соответственно разделу 5. «Требования к письменному обращению» и принятое при личном приёме, регистрируется согласно настоящему Порядку.

9.8. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в Журнале личного приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

9.8. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

9.10. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.